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Domande frequenti

Created with Pixso. Casa Created with Pixso. Circa noi Created with Pixso. Domande frequenti
Q Quali garanzie e supporto post-vendita offrite?

Offriamo una garanzia di 3 anni e un affidabile supporto tecnico e post-vendita per ogni progetto.



Q L'installazione richiede aperture al soffitto?

Dipende dal modello, offriamo le opzioni a scavo e a superficie con guide dettagliate.

Q Posso ordinare un campione prima di un ordine di progetto?

Sì, i campioni sono disponibili per il test e la valutazione del progetto prima dell'acquisto in serie.

Q Supporta i servizi OEM/ODM?

Supportiamo dimensioni personalizzate, funzioni, controlli, imballaggi, loghi e etichette private.

Q Quali certificazioni sono disponibili?

CE, RoHS, UL, RCM, UKCA, KC e CCC sono disponibili a seconda del modello di prodotto.

Q Puoi aiutarmi con la progettazione dell'illuminazione?

Sì, inviateci i vostri disegni, le dimensioni e l'altezza del soffitto per avere raccomandazioni di prodotto e layout.

Q Può simulare la luce del giorno durante tutto il giorno?

La luminosità regolabile e la temperatura del colore di 2700K ∼6500K supportano scene dinamiche di luce diurna.

Q Quali opzioni di controllo sono disponibili?

App, telecomando e opzioni DALI sono disponibili per diversi progetti di illuminazione.

Q Quanto è realistico l'effetto della luce del giorno?

Alto CRI >93 e simulazione di luce diurna creano un'esperienza naturale di cielo e luce solare.

Q La dimensione del lucernario può essere personalizzata?

Sì, le dimensioni personalizzate sono disponibili per abbinare i diversi layout del soffitto e le esigenze del progetto.

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